Nordic Naturals: Saga um ástríðu, hreinleika og tilgang
Á tímum þar sem-hratt nútímalíf hefur vakið alþjóðlega þráhyggju um vellíðan, er fæðubótarefnamarkaðurinn mikill uppgangur sem aldrei fyrr.
Á þessum fjölmenna velli hefur Nordic Naturals-bandarískt-fyrirtæki með norskar rætur staðið sig illa. Fæddur úr menningaráfalli sem frumkvöðull innflytjenda upplifði, hefur það vaxið í næstum þrjá áratugi í trausta stjarna á lýsismarkaði Ameríku.
En hvernig náði vörumerki með rætur í „menningarmun“ 29,3 milljónum dala í árstekjur og vann traust jafnt lækna sem neytenda? Við skulum kafa inn.
01. Menningarárekstur kveikti viðskiptahugmynd
Nordic Naturals fæddist af menningarlegri opinberun yfir Atlantshafið.
Um miðjan-1980 flutti Joar Opheim-fæddur á norðurskautssvæðum Noregs til Bandaríkjanna til að stunda MBA.
Opheim ólst upp í Skandinavíu og hafði daglega tekið inn há-þorskalýsi sem sjálfsagðan hlut. Þetta var helgisiði sem var rótgróið í norsku lífi, bundið við trú á heilsufar þess.
En í Ameríku var hann agndofa: Markaðurinn var yfirfullur af-þéttni og illa- lýsisafurðum. Hreint og ferskt omega-3 sem hann hafði alist upp við var hvergi að finna.
Þessi áberandi andstæða kveikti viðskiptatækifæri. Árið 1995, knúinn áfram af því verkefni að deila krafti hreinna, ferskra omega-3, stofnaði Opheim Nordic Naturals - nafn sem sjálft kallar fram norrænan hreinleika og náttúruleika.
02. Sigrast á efahyggju með ósveigjanlegum stöðlum
Fyrstu dagar voru fullir af áskorunum.
Bandarískir neytendur litu á lýsi sem „illa lyktandi og ósmekklegt“ og Opheim þurfti að endurskilgreina væntingar markaðarins um gæði. Meira krítískt, hann þurfti að móta sess í þroskaðri bætiefnaiðnaði með því að endurskilgreina hvað "aukagjald omega-3" þýddi.
Frá fyrsta degi festi Nordic Naturals sig við þrjár ó-viðsemjanlegar stoðir: Hreinleiki, Ferskleiki, ogBragð.
Þessi einföldu orð urðu 30 ára gæða áttaviti vörumerkisins, sem stýrði öllu frá hráefnisöflun til framleiðslu.
03. Vörusafn byggt fyrir hvert æviskeið
Í næstum 30 ár hefur Nordic Naturals leitt ómega-3 lýsisiðnaðinn og sett viðmið fyrir hreinleika, ferskleika, bragð og sjálfbærni.
Þó að það sé fest í omega-3, nær vörulínan langt út fyrir hefðbundin lýsishylki.
Flaggskip röð:
•
Ultimate Omega®: Ómega-3 vara #1 Ameríku sem styður hjarta, heila og almenna heilsu. Fáanlegt í mjúkum gellum með sítrónubragði eða ljúffengu fljótandi formi.
•
Nordic Omega-3™: Hár-styrkur valkostur fyrir daglegan hjarta- og heilastuðning, boðinn í hreinum-bragðandi vökva og mjúkum geli.
Sérhæfðar formúlur:
Nordic Naturals, til að mæta einstökum þörfum, þróaði vörur fyrir barnshafandi konur, börn og aldraða-frá D3-vítamíndropum fyrir ungabörn til CoQ10-blöndur fyrir fullorðna-sem ná yfir næstum allar heilsufarsmyndir fjölskyldunnar.
Nýstárleg snið:
Nordic Naturals er söluhæsta-fisk- og þörungaolíumerkið í Bandaríkjunum og er stöðugt að nýjungar. Það kynnti plöntu-þörungaolíu fyrir vegan og fínstilltu afhendingaraðferðir (vökvar, mjúk gel, tugguefni) fyrir víðtækari aðdráttarafl.
Athyglisvert er að Nordic Naturals forðast endalausa vörustækkun. Þess í stað einbeitir það sér djúpt að omega-3s - „sérhæfðri áherslu“ sem hefur styrkt orðspor sitt semtheomega-3 sérfræðingur.
04. Að byggja upp traust: Gagnsæi, meðmæli og sjálfbærni
Í „traustsmiklum“ bætiefnaiðnaði stafar yfirburður Nordic Naturals af stefnumótandi trausti-uppbyggingu:
•
Róttækt gagnsæi: Vörumerkið lýsir öllum smáatriðum-frá sjávarfangssvæðum til vinnsluhita og prófunarskýrslna þriðju-aðila. Þessi „sannanlega hreinskilni“ tekur á ótta neytenda um öryggi bætiefna.
•
Hagsmunagæsla lækna: Með samstarfi við læknisfræðinga fékk Nordic Naturals víðtæka viðurkenningu lækna. Sem vörumerki sem læknar treysta, ber úrvals omega-3 fitusýrur óviðjafnanlegan trúverðugleika í ákvörðunum neytenda.
•
Sjálfbærni Ethos: Fyrir utan verndun hafsins fellur Nordic Naturals sjálfbærni inn í gildi sín. Þetta er í takt við vaxandi eftirspurn neytenda eftir vistvænum-merkjum.
•
Umnichannel Reach: Allt frá sérvöruverslunum til fjöldasala, netpöllum til sjúkrastofnana, Nordic Naturals hittir neytendur hvar sem þeir versla.
05. Markaðsvottun: 30 ára arfleifð
Í dag státar Nordic Naturals af 29,3 milljónum dollara í árstekjur, sem styrkir stöðu sína sem bandarísk lýsisstjarna og brautryðjandi á heimsvísu í omega-3.
Árangur Nordic Naturals er engin tilviljun, allt frá menningarathugun norsks innflytjanda til bandarísks fæðubótarstöðvar.
Í þrjá áratugi hefur það reynst einfaldur sannleikur: Í vellíðan felst raunveruleg aðgreining ekki í áberandi markaðssetningu, heldur í stanslausri leit að gæðum og djúpri samúð með þörfum neytenda.
Eftir því sem fleiri neytendur aðhyllast omega-3 hafa Nordic Naturals þegar byggt óhagganlega gröf sem er mótað af tíma, hreinleika og tilgangi.
Þessi „hæga-og-stöðuggja viðskiptahugmynd er kannski bara viturlegasta speki sem vellíðunariðnaðurinn þarfnast.
